ご利用ガイド

お届けについて

お届けまでの日数

[通常商品] ご注文日(銀行振込の場合は入金確認後)の当日〜翌々営業日に出荷いたします。
[大型商品(ルームランナー等)] お届けまでに3〜7日程度お時間を頂戴しております。
[組立設置をご利用の場合] お届けまでに3〜7日程度お時間を頂戴しております。

お急ぎの場合は、可能な限り迅速に対応させていただきますので、当店までご相談くださいませ。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:03-6417-0451(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

お届け日・時間帯のご指定

誠に申し訳ございません。原則お日にちの指定は承っておりません。なお、組立設置を伴う場合、及び大型品につきましては必ずご注文確認後、お電話にて納期確認と調整をさせて頂いております。


お支払方法について

銀行振込(前払い)、クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、請求書後払い(法人・個人事業主限定)がご利用いただけます。


銀行振込(前払い)の場合

ご注文完了後、お客様にお送りするメールに記載された振込先銀行口座宛に、代金をお振込ください。ご入金を確認し次第、商品発送の手配をさせていただきます。
(お振込手数料はお客様のご負担となります)
なお、ご注文後、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。

ご注文後、5分以内に確認のメールが届かない場合は、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
確認のメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:03-6417-0451(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

クレジットカードの場合

VISA、MASTER、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。お支払方法は「一括払い」のみとなっております。(決済手数料は無料です)
高額商品をご注文の場合には内容確認のご連絡を入れさせて頂いてからの発送準備となる事があります。

VISA、MASTER、JCB、AMEX

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

ご利用は商品代金、送料、決済手数料の合計が55,000円(税込)迄のご注文に限ります。
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送致しますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

NP後払い

後払いでのお支払いには、以下の決済手数料がかかります。
・商品代金の合計が8,000円未満の場合 390円
・商品代金の合計が8,000円〜17,999円 590円
・商品代金の合計が18,000円〜27,999円 990円
・商品代金の合計が28,000円〜55,000円 1,490円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ が提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高(商品代金、送料、決済手数料含む)で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求書後払い(法人・個人事業主限定)の場合

法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
FREX B2B後払い決済



送料について

送料について

全国一律590円(税込) ※大型商品等、一部指定商品を除く。
10,000円(税込、商品代金の合計)以上のご注文で、送料無料

※大型商品等で特に明記のある商品は、ご購入金額に関わらず特別送料がかかります。
※お届先が2ヶ所以上になる場合は、お届け先1ヶ所毎に送料がかかります。

沖縄・離島は特別送料となります。
商品により送料が異なります。
お見積り致しますので、お手数ですがご注文される前にお電話またはメールで下記までお問合せ下さい。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。
TEL:03-6417-0451(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)


返品・交換について

お客様ご都合の場合

商品出荷前であれば、キャンセルをお受けいたします。至急お電話にてご連絡下さい。
通常出荷後のキャンセルは一切行っておりません。何卒ご了承くださいませ。

TEL:03-6417-0451(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

商品に問題があった場合

万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。

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TEL:03-6417-0451(電話受付時間 月〜金:午前10時〜午後5時 土日祝日:休業)

ご相談がございましたら 専門スタッフがお手伝い致します

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03-6417-0451 通話無料(月曜〜金曜)午前9:00〜午後6:00

お電話でのご注文・商品についてのご質問・商品の選び方がわからない・お探しの商品が見つからない等など、ご遠慮なくお電話ください

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    24時間以内に返信致します
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    翌営業日(土曜日除く)の午前中に返信致します

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